Business SupportFacility Management Services

Our Services


  • Head Offices

  • Komplek Dutamas Fatmawati Blok B2 No 26, Jl. R.S. Fatmawati No 39, Cipete Utara – Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, DKI Jakarta,
    Indonesia - 12150
  • Contact

  • (021) 2930 5768
  • info@tpm-facility.com

Sales Canvasser

Canvasser adalah orang yang melakukan proses penjualan dengan melakukan kontak langsung dengan pelanggannya dengan tujuan untuk meningkatkan penjualan. Karena dengan kontak langsung dengan calon pelanggan dapat meyakinkan atas manfaat produk yang ditawarkan. Sedangkan tugas seorang sales Canvasser adalah :

  1. Melaksanankan kegiatan penjualan melalui telepon. Terhadap target konsumen (perusahaan- perusahaan) perdagangan dan industri. Kantor-kantor pemerintah, asosiasi perkumpulan keagamaan. Secara sistematik serta melengkapi laporan kegiatan
  2. Memelihara semua hasil analisis penjualan yang telah dibuat. Dengan persetujuan pimpinan dalam melaksanakan kerjasama dengan perwakilan perusahaan lain dalam memperoleh peluang usaha. Melakukan penjualan bersama dan mendiskusikan strategi dan sebagainya.
  3. Melakukan tindak lanjut pelayanan untuk memberikan kepuasan kepada konsumen.
  4. Melakukan tindak lanjut pada setiap kegiatan yang dilakukan. Untuk memperoleh peluang usaha pada saat mendatang.
  5. Menghubungi humas setiap saat. Dan memberikan bantuan apabila diperlukan. Misalnya dalam memberikan hadiah-hadiah promosi kepada para pelanggan.
  6. Melaksanakan kegiatan pemasaran lainnya sesuai dengan tugas yang diberikan oleh manager penjualan.

Sales Promotion Girl (SPG)

Pemasaran suatu produk memerlukan beberapa aktivitas yang melibatkan berbagai sumber daya. Sebagai fenomena yang berkembang saat ini, dalam pemasaran terdapat suatu bagian yang memiliki keterkaitan langsung dengan konsumen, yaitu pada bagian sales product. Bagian ini terdiri dari beberapa divisi, terutama yang berkaitan dengan sistem pemasaran yang dilakukan suatu pemasaran. SPG merupakan salah satu jenis profesi yang mempunyai bidang pekerjaanpaling kompleks. Banyak sekali tugas spg event,tanggung jawab dan wewenang yang di miliki oleh setiap individu Sales Promotion Girls dalam usaha untuk menarik minat calon konsumen. berikut fungsi dari SPG antara lain:

  1. Membangun kepercayaan dari costumer dan calon costumer terhadap kualitas perusahaan, barang atau jasa dari perusahaan.
  2. Menganalisis kebutuhan costumer dan memilihkan produk yang sesuai dengan keinginan pelanggan.
  3. Memberikan jawaban dari pertanyaan-pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan.
  4. Menghandle atau memberikan delay sementara kepada costumer untuk complain yang diberikan oleh pelanggan.
  5. Memberikan informasi mengenai perawatan dan kualitas barang.
  6. Melaksanakan standar pelayanan SPG dan pramuniaga dengan baik.

Sales Admin

Sales admin memainkan peran administratif utama dalam mendukung tim penjualan dan memberikan hubungan penting antara wiraniaga dan klien. Tugas admin sales penuh tantangan seperti melaporkan kepada eksekutif penjualan, bekerja di lingkungan yang penuh tantangan dan kompetitif, memproses semua dokumen yang terkait dengan penjualan dan mengatur janji bagi tenaga penjualan untuk mengunjungi pelanggan baru maupun pelanggan lama. Administrator Penjualan menghasilkan prospek klien, meningkatkan jumlah pelanggan, menjawab pertanyaan klien dan menyiapkan dokumentasi penjualan. Sebagian besar waktu mereka dihabiskan untuk mengkomunikasikan dan menangani informasi pelanggan.
Administrator pendukung penjualan memberikan dukungan penting bagi tim penjualan perusahaan. Mereka menangani tugas administratif yang penting, seperti pemrosesan pesanan, dan bertindak sebagai perpanjangan tim penjualan saat perwakilan berada jauh dari kantor. Administrator juga memberikan titik kontak untuk pelanggan dengan pertanyaan tentang pesanan atau pengiriman. Administrator pendukung penjualan yang efisien memberikan kontribusi terhadap layanan pelanggan berkualitas dan membantu tim penjualan memenuhi targetnya.


Telesales Marketing

Saat ini teknologi komunikasi yang telah banyak berkembang dengan sangat cepat, terlebih lagi dengan hadirnya berbagai media internet dimana komunikasi dapat dilakukan melalui email, chatting, sosial media, akan tetapi lain halnya dengan telemarketing yang masih dianggap sebagai salah satu sarana yang cukup efektif dalam upaya untuk mendongkrak penjualan perusahaan. Telesales marketing merupakan segala kegiatan yang dilakukan untuk menjual produk maupun jasa secara langsung terhadap konsumen melalui sarana telepon. Aktivitas yang dilakukan oleh tim Telesales ini adalah untuk mengkonversikan berbagai peluang yang ada dari para calon konsumen untuk jenis usaha Anda.